YesBet ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা বেটিং করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
নিচে YesBet-এর মূল নিয়মগুলোর সংক্ষিপ্ত পরিচয় — বিস্তারিত পড়তে নিচের পূর্ণ দলিল দেখুন।
YesBet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি YesBet অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়ুন এবং বুঝুন।
উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের সব কার্যকলাপের দায় আপনার নিজের।
যেকোনো বিরোধ প্রথমে YesBet-এর কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত YesBet কর্তৃপক্ষের।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") YesBet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। YesBet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বেট রাখা, গেম খেলা বা অন্য কোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
YesBet একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই শর্তাবলী না পড়েই YesBet ব্যবহার করবেন না। শর্তাবলীর যেকোনো অংশ না বুঝলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও মূল দলিল ইংরেজিতে প্রস্তুত। কোনো ব্যাখ্যার পার্থক্য দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। YesBet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
YesBet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পালনের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের।
YesBet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য বয়স প্রদান করতে হবে। YesBet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে মাত্র একটি YesBet অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে:
YesBet আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলে। সে কারণে উইথড্রয়ালের আগে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:
জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি।
ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট যেখানে বর্তমান ঠিকানা আছে।
ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
পরিচয়পত্র হাতে নিয়ে সেলফি ছবি (প্রয়োজনে)।
YesBet-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম উভয়ের ক্ষেত্রেই কার্যকর।
| বেটিং বিভাগ | সর্বনিম্ন বেট | সর্বোচ্চ বেট | সর্বোচ্চ জয় |
|---|---|---|---|
| স্পোর্টস সিঙ্গেল | ৳১০ | ৳৫,০০,০০০ | ৳৫০,০০,০০০ |
| স্পোর্টস অ্যাকিউমুলেটর | ৳১০ | ৳২,০০,০০০ | ৳১,০০,০০,০০০ |
| লাইভ বেটিং | ৳৫০ | ৳৩,০০,০০০ | ৳৩০,০০,০০০ |
| ক্যাসিনো স্লট | ৳১০ | ৳৫০,০০০ | গেমভেদে |
| লাইভ ক্যাসিনো | ৳১০০ | ৳৫,০০,০০০ | গেমভেদে |
YesBet যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বেট বাতিল করা হতে পারে:
ম্যাচ বাতিল হলে বা নির্ধারিত সময়ের আগে থামিয়ে দেওয়া হলে, YesBet নিজস্ব বিবেচনা অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে। সাধারণত এ ক্ষেত্রে মূল বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তিত হলে YesBet নতুন অডসে বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
YesBet নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে — এই বিভাগে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী বর্ণনা করা হয়েছে।
প্রথমবার ডিপোজিটে YesBet ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস অফার করে (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)। এই বোনাস পেতে হলে:
বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। বিভিন্ন বোনাসের ওয়েজারিং রেট আলাদা হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ:
যদি YesBet মনে করে কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, বেটিং প্যাটার্নে হেরফের করা — সে ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার YesBet রাখে।
বোনাস গ্রহণের আগে সব শর্ত পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের পুরস্কার পেজ দেখুন।
YesBet-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত সব নিয়ম এই বিভাগে বিস্তারিতভাবে বলা আছে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ | প্রক্রিয়াকরণ সময় | চার্জ |
|---|---|---|---|---|
| bKash | ৳২০০ | ৳৫,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| Nagad | ৳২০০ | ৳৫,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৩,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳২০,০০,০০০ | ১-২ কার্যদিবস | ব্যাংকভেদে |
| ক্রিপ্টো | $১০ | সীমাহীন | ১৫-৬০ মিনিট | নেটওয়ার্ক ফি |
উইথড্রয়াল করার জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
YesBet বিশ্বাস করে যে গেমিং মজার হওয়া উচিত — কিন্তু কখনো কারো জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং টুল প্রদান করি যা আপনাকে নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।
YesBet-এ প্রতিটি সদস্যের জন্য বিনামূল্যে নিম্নলিখিত টুলগুলো পাওয়া যায়:
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
YesBet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি।
YesBet নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
YesBet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে পারে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
YesBet-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
বোনাস পাওয়ার একমাত্র উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেটিং প্যাটার্নে হেরফের করে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টা।
ম্যাচের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত জেনে বেট করা বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সাথে যেকোনোভাবে যুক্ত থাকা।
অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে YesBet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
বট বা অন্য কোনো সফটওয়্যার দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট করা বা গেম খেলা নিষিদ্ধ।
সফটওয়্যার বাগ, গেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
YesBet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে এই অধিকার প্রযোজ্য নয়।
আপনিও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
YesBet ব্যবহারে কোনো অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে নিচের ধাপে সমাধান করা হবে:
প্রথমে support@yesbet.wine-তে বা লাইভ চ্যাটে অভিযোগ জানান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
প্রথম ধাপে সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করবে।
দুই পক্ষে সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর কাছে পাঠানো হবে। এই প্রক্রিয়া বিনামূল্যে।
বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে YesBet-এর সার্ভার লগ এবং গেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
YesBet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও YesBet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে YesBet-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সব সংস্করণ এই তারিখ থেকে অকার্যকর বলে গণ্য হবে।
YesBet-এ যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, তাৎক্ষণিক পেআউট ও বাংলা সাপোর্ট।